Domande Generali
Quali formati di plugin sono supportati?
Tutti i plugin Toool supportano i formati VST3, AU (Audio Units) e AAX. Questo assicura compatibilità con praticamente tutti i DAW moderni inclusi Ableton Live, Logic Pro, Pro Tools, FL Studio, Cubase, Reaper e Studio One. Puoi saperne di più sui nostri plugin nella nostra homepage.
Quali sono i requisiti di sistema?
Windows: Windows 10 o superiore (64-bit)
macOS: macOS 10.13 (High Sierra) o superiore
RAM: Minimo 4GB, consigliato 8GB
Processore: Intel Core i5 o AMD equivalente
Internet: Necessario per attivazione iniziale e aggiornamenti occasionali
Su quanti computer posso installare i plugin?
Puoi installare i tuoi plugin Toool su fino a 3 computer con una singola licenza. Questo copre la configurazione del tuo studio, laptop e macchina di backup. I plugin richiedono connessione internet occasionale per la verifica della licenza.
Installazione e Configurazione
Come installare i plugin dopo l'acquisto?
- Scarica l'installer dalla tua email di acquisto Payhip
- Esegui l'installer e segui l'assistente di installazione
- Riavvia il tuo DAW
- I plugin appariranno nella lista plugin VST/AU/AAX
- Al primo uso, inserisci la chiave di licenza quando richiesto
Il mio DAW non rileva i plugin dopo l'installazione
Windows: Verifica che il tuo DAW scansioni la cartella VST3 corretta (solitamente C:\Program Files\Common Files\VST3\)
macOS: I plugin si installano in /Library/Audio/Plug-Ins/ - assicurati che il tuo DAW scansioni questa posizione
Entrambe le piattaforme: Prova a ri-scansionare i plugin nelle preferenze del DAW, o riavvia completamente il DAW.
Come attivare la mia licenza?
Quando carichi un plugin Toool per la prima volta, ti chiederà l'attivazione. Inserisci la chiave di licenza dalla tua email di acquisto. Avrai bisogno di connessione internet per questa attivazione iniziale. Il plugin ricorderà la tua licenza per usi futuri.
Risoluzione Problemi
Il plugin fa crashare il mio DAW
- Aggiorna il tuo DAW all'ultima versione
- Assicurati di usare l'ultima versione del plugin
- Prova diverse dimensioni di buffer (512 o 1024 sample)
- Disabilita altri plugin per isolare il problema
- Contatta il supporto con le specifiche del sistema e dettagli del crash
Alto uso CPU o dropout audio
Prova ad aumentare la dimensione del buffer del DAW a 512 o 1024 sample. I plugin Toool sono ottimizzati per l'efficienza, ma il processamento complesso può richiedere impostazioni di buffer più alte su sistemi meno recenti. Assicurati anche che non ci siano applicazioni non necessarie in esecuzione in background.
Errore di licenza o "plugin non autorizzato"
- Assicurati di avere connessione internet
- Verifica se hai raggiunto il limite di 3 computer
- Prova a re-inserire la chiave di licenza
- Contatta il supporto per reimpostare la licenza se necessario
Domande Specifiche sui Plugin
Come accedere alle funzioni nascoste di Reverbia?
Reverbia ha molte funzioni nascoste accessibili tramite doppio clic:
Qual è la differenza tra le modalità di saturazione di Anadrive?
Anadrive offre 5 modalità di saturazione distinte:
Come funziona l'equalizzazione di livello di Diffonic?
Diffonic analizza automaticamente i livelli LUFS di entrambi i segnali audio (A e B) e li equalizza per eliminare il bias di volume. Questo assicura che tu stia confrontando il vero processamento audio, non solo le differenze di volume. La modalità blind test alterna casualmente tra A e B per fornire un confronto veramente imparziale. Scopri di più sulle funzionalità di confronto di Diffonic.
App Mobile
L'app mobile è compatibile con il mio dispositivo?
iOS: Richiede iOS 12.0 o superiore. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.
Android: Richiede Android 6.0 (API level 23) o superiore con almeno 2GB RAM per prestazioni ottimali.
Posso esportare le mie produzioni mobile?
Sì! L'app mobile Toool supporta l'esportazione audio ad alta qualità in formati WAV e MP3. Puoi anche condividere i tuoi progetti direttamente sui servizi cloud o importarli nel tuo DAW desktop per ulteriore produzione. Controlla la nostra pagina app mobile per maggiori dettagli.
Acquisto e Licenza
Offrite sconti educativi?
Attualmente, i nostri plugin sono offerti con uno sconto di lancio del 50%. Stiamo considerando prezzi educativi per studenti e istituzioni. Contattaci con la tua email .edu per informazioni su potenziali tariffe accademiche. Scopri la nostra gamma completa di plugin: Reverbia, Anadrive, Anodyn e Diffonic.
Posso passare da plugin singoli a un bundle?
Anche se attualmente non offriamo un bundle di plugin, ci stiamo lavorando. Contatta il supporto con prova dei tuoi acquisti individuali, e ti aiuteremo ad ottenere il miglior prezzo quando il nostro bundle sarà disponibile.
Qual è la vostra politica di rimborso?
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni se i nostri plugin non funzionano con il tuo sistema o non soddisfano le tue aspettative. Contatta il supporto con i dettagli del tuo acquisto e il motivo della richiesta di rimborso.
